FAQ
制作全般について
- 制作中の連絡方法は何ですか。
- ChatWorkでのやり取りとなります。
- 画像は用意してもらえますか。
- はい！私が契約している商用可能フリー素材サイトから、ご案件の内容に合った画像を選定致します。
また、お客様の方で商品画像やプロフィール画像などご用意していただくと、オリジナリティがUPするのでオススメです。
- 原稿やキャッチコピーなどライティングはお任せできますか。
- 商品について詳しくお話を伺った上で、AIを使った文章作成のお手伝いをすることは可能です。一度ご相談くださいませ。
- ソフトは何を使っていますか。
- デザインはAdobe illustrator（.ai）での制作となっております。
画像加工はAdobe Photoshop、動画編集はAdobe PremiereProを使っています。
- 納品前に画像をテストアップしてもいいですか
- 恐れ入りますが、販売ページへのアップロードは、お取引完了後（請求書送付後）にお願いいたします。
- 納品後の修正はできますか
- はい！お見積りいたします。
内容によりますが、500円～2000円が多いです。納期は即日～3日ほどです。
また、納品後１か月以内でしたら、軽微な修正は無料対応しております。お気軽にご連絡くださいませ^^
- 1枚でも依頼できますか
- はい、もちろんです！
ただ、既存の他のページとテイストが合わなくなってしまう可能性がありますので、一度ご相談いただけますと幸いです。
お支払いについて
- 支払い方法を教えてください。
- 現在、銀行振込（みずほ銀行）のみとなっております。
大変恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
- 支払い期限を教えてください
- 基本的には、請求書発行日から１か月以内となっております。
法人様の場合、支払いルールに合わせて請求書を発行致しますので、お知らせください。
- 適格請求書（インボイス）の発行は可能ですか。
- 慎重に検討した結果、適格請求書発行事業者登録は行わない旨決定致しました。
誠に申し訳ございませんが、弊所ではインボイスの発行はいたしかねますので、ご了承くださいませ。
